【文化育人】“青马工程”培训班（五）:礼仪与有效沟通

11月4日，学校2019年“青马工程”团学骨干培训班在3D实训室开展第五次授课，校团委邀请马鞍山团市委副书记都城作《礼仪与有效沟通》专题讲座，全体青马班学员及校礼仪队成员参加此次培训，会议由校团委副书记王学峰主持。

都城通过鲜活的案例与同学们分享在不同场合、不同情景下需要注意的礼仪规范，并在现场邀请同学们参与互动，模拟站位、排座、坐车等情景下的商务礼仪规范，通过情景再现的方式加深同学们对商务礼仪的认知，现场氛围十分活跃。都城强调，礼仪的本质是对他人的尊重，礼仪是人际交往的艺术，是有效沟通的技巧，约定成俗的行为规范，所谓天下大事必做于细，而礼仪就是从细节出发，表现自己的内在修养以及对他人的尊重。

通过此次讲座，同学们表示，不仅掌握了许多具有实用性的社交礼仪知识，对提升自身内在修养也十分有帮助。纷纷表示无论在任何的场合，都要规范自己的言行举止，做一个讲礼仪、懂礼仪的新时代青年。